خدمة · إدارة DevOps
أنظمتك سريعة وآمنة وقائمة. بأيدي من يجيبون فعلًا.
نشغّل العمليات التقنية خلف أنظمة أعمالك — سحابة ونشرًا ومراقبة ونسخًا وأمانًا — كخدمة مُدارة بالتزامات مكتوبة. فريقك يدير الأعمال، وفريقنا يبقي المنصة «مملة».
ماذا تشمل
كل ما يحتاجه نظام إنتاجي ليبقى «مملًا».
إدارة البنية
خوادم سحابية وشبكات وبيئات — مجهزة وموثقة ومملوكة.
مراقبة وتنبيه
الجاهزية والأداء والأخطاء تحت المراقبة على مدار الساعة — المشكلات تُكتشف قبل اتصال المستخدمين.
نسخ تسترجع فعلًا
نسخ مجدولة باحتفاظ — واختبارات استرجاع، لأن غير المختبر أمل.
تصحيحات وأمان
تصحيحات نظام وتطبيقات بدورات، ومراجعات وصول، وبيانات مشفرة.
نشر مُدار
إصدارات مخططة ومختبرة بمسار تراجع — لا مفاجآت مساء الجمعة.
أتمتة وCI/CD
خطوط أنابيب قابلة للتكرار تحل محل الخطوات اليدوية — أخطاء أقل وإصدارات أسرع.
ضبط الأداء
قواعد بيانات وتطبيقات تبقى سريعة مع نمو البيانات — قبل أن يصبح البطء عاديًا.
التعافي من الكوارث
خطة موثقة ومُتمرَّن عليها بأهداف استرجاع مكتوبة.
ضبط تكلفة السحابة
تحجيم صحيح وتنظيف — معظم البيئات التي نتسلمها تدفع ثمن هدر.
الترحيلات
من الخوادم للسحابة وبين السحب بنوافذ توقف دنيا.
التزامات واضحة
أزمنة استجابة ونوافذ صيانة ومسارات تصعيد في اتفاقيتك.
تقرير تشغيل شهري
جاهزية وحوادث وتغييرات ومخاطر وتكاليف — أنظمتك بتقرير صادق.
الخدمة — مفصلة
شغّل. احمِ. حسّن. قرّر بالتقارير.
شغّل
- مراقبة وتنبيه 24/7
- استجابة حوادث بالاتفاقية
- نوافذ صيانة مجدولة
- إدارة مستخدمين وصلاحيات
- توثيق البيئة
- تنسيق الموردين
احمِ
- جداول نسخ واحتفاظ
- تقويم اختبارات استرجاع
- دورات تصحيح (نظام وتطبيقات)
- مراجعات ضبط الوصول
- تشفير في السكون والنقل
- خطة تعافٍ بتمارين
حسّن
- ضبط أداء وقواعد بيانات
- أتمتة ما يتكرر
- خطوط CI/CD
- تحجيم التكاليف
- ترحيلات مخططة
- تحديث المعمارية تدريجيًا
قرّر بالتقارير
- تقرير شهري بالجاهزية
- سجل حوادث وتغييرات
- مخاطر مفتوحة بأولوياتها
- اتجاهات التكلفة
- توصيات مقيّمة
- اجتماع مراجعة دوري
مسار العمل
قيّم وثبّت ثم حسّن — بأمان.
أسئلة
إدارة DevOps — أسئلة وأجوبة.
ما هي خدمات إدارة DevOps؟
تعني أننا نشغّل العمليات التقنية خلف أنظمة أعمالك: البنية السحابية والنشر والمراقبة والنسخ الاحتياطية والتصحيحات الأمنية والأداء — كخدمة مُدارة بالتزامات استجابة واضحة. فريقك يستخدم الأنظمة، وفريقنا يبقيها سريعة وآمنة وقائمة.
أي منصات سحابية تديرون؟
السحب الكبرى والاستضافات الإقليمية سواء — بما فيها بيئات SynTrack وتطبيقات أعمال أخرى. ما يخدم أنظمتك يمكن أن يقع تحت إدارتنا.
هل تديرون أنظمة لم تبنوها؟
نعم. نبدأ بتقييم البيئة الحالية — معمارية ومخاطر وتكاليف — ثم نثبّتها (مراقبة ونسخ وتصحيحات) قبل تحسينها. لا يلزم أن تكون عميل SynTrack.
كيف تُدار النسخ والاسترجاع؟
نسخ مجدولة بسياسات احتفاظ، واختبارات استرجاع بتقويم — لأن النسخة غير المختبرة أمل لا خطة — وإجراء استرجاع موثق بأزمنة مستهدفة متفق عليها.
وماذا عن الأمان؟
دورات تصحيح ومراجعات صلاحيات ونسخ مشفرة ومراقبة للنشاط غير المعتاد. الوضع الأمني يُقرَّر شهريًا لا يُفترض بصمت.
ابدأ بتقييم
سلّمنا التشغيل واستلم الثبات.
جلسة تقييم لبيئتك: أين المخاطر، وما الذي يُؤتمت أولًا، وكم يكلف ضبطه — بتقرير مكتوب.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة